Política de Privacidad & Protección de Datos

En UnderDesignAI nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios y clientes. Este documento detalla cómo recogemos, tratamos y protegemos la información personal que nos facilitas a través de nuestro sitio web https://underdesignai.com, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad del Titular: UnderDesignAI
• Actividad Comercial: Desarrollo de Software, Inteligencia Artificial y Soluciones Tecnológicas a Medida.
• Sitio Web: https://underdesignai.com
• Correo Electrónico de Contacto: contacto@underdesignai.com
• Teléfono / WhatsApp de Contacto: +34 689 68 39 85

2. Datos Personales que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tus solicitudes y prestar nuestros servicios profesionales:

• Formularios de Contacto y Presupuesto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del proyecto o consulta que nos remites. La finalidad es responder a tu solicitud, presupuestar el proyecto y gestionar la comunicación comercial.
• Comunicaciones por WhatsApp: Número de teléfono y contenido de los mensajes que intercambias voluntariamente con nosotros para resolver dudas técnicas, coordinar demostraciones o recibir soporte.
• Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas a través de cookies técnicas y analíticas gestionadas mediante Google Tag Manager / Google Analytics 4 para mejorar el rendimiento del sitio.

3. Base Legal para el Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es:

• Tu Consentimiento Expreso: Al marcar la casilla de aceptación y enviar nuestros formularios de contacto o iniciar una conversación por WhatsApp.
• Ejecución de Medidas Precontractuales o Contractuales: En el caso de que contrates el desarrollo de software, bots de IA o herramientas cuantitativas.

4. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En caso de consultas informativas, se conservarán por un plazo máximo de 2 años salvo que solicites su supresión antes.

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

UnderDesignAI no vende, alquila ni cede tus datos a terceros con fines publicitarios. Para la prestación de nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos de confianza con servidores seguros y acuerdos de confidencialidad:

• Alojamiento Web y DNS: Cloudflare Inc. y servidores VPS Linux en la Unión Europea.
• Gestión de Correo Electrónico: Servidores SMTP seguros con cifrado TLS.

6. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como titular de los datos, tienes derecho en todo momento a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a contacto@underdesignai.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de tu documento de identidad para acreditar tu titularidad.